금융투자업 정보기술부문 전산시스템 성능관리 가이드라인 ( 제정 : 2023년 12 월 08일)

제4조(성능관리 조직 및 내규)
① 금융회사 및 전자금융업자는 제3조제1호에 따른 성능관리 담당 조직을 설치·운영해야 한다.
② 성능관리 담당 조직은 제3조 제2호의 대형 이벤트에 해당하는 기준(추가 증가 예상 이용자 수)을 수립하여야 한다.
③ 금융회사 및 전자금융업자는 성능관리 담당 조직의 업무 수행과 관련하여 전산시스템 성능 관리 및 용량 관리 절차 등의 내용을 포함한 내규를 수립·운용해야 한다.
④ 성능관리 담당 조직은 일별로 CPU, 메모리, 네트워크, 스토리지 등에 대한 (추가 사항은 각사의 판단에 따라 포함여부 결정) 사용 현황을 모니터링하고, 월별로 분석 보고서를 작성하여 관리해야 한다.
⑤ 성능관리 담당 조직은 시스템 성능·용량 현황, 사용량 추이, 성능 관련 장애 발생·조치 현황 등을 최소 월 1회 분석해야 하며, 그 분석 결과에는 시스템 용량 확장 필요여부 및 조치방안이 포함되어야 한다.
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